訊智遠端視頻問診服務通過醫患互聯平臺進行，為患者提供與香港資深醫師面對面交流問診的機會，讓優質醫療資源突破地域限制。患者可以流覽訊智醫生的基本介紹、每節時限、收費、可供選擇時段等資訊，並上載病歷資訊及報告，經電子支付繳費後確認預約。在遠端視頻問診結束後，醫生會跟進治療過程，並回饋建議。
